Причини конфліктів на підприємстві та шляхи їх вирішення

Abstract

Особливої актуальності проблема дослідження причин конфліктів набуває в умовах функціонування великих державних компаній, зокрема АТ «Укрзалізниця», де складна організаційна структура, багаторівнева ієрархія управління, високий рівень соціальної напруги та відповідальності формують ґрунт для виникнення різноманітних видів конфліктів. У цьому контексті важливим є не лише виявлення причин конфліктів, а й розробка науково обґрунтованих підходів до їх профілактики та ефективного вирішення. Метою даної курсової роботи є всебічне дослідження причин виникнення конфліктів на підприємстві, зокрема на прикладі АТ «Укрзалізниця», а також розробка практичних рекомендацій щодо вдосконалення механізмів управління конфліктами в організаційному середовищі.