Соціально-психологічні методи в менеджменті підприємств

Abstract

Перший розділ узагальнює еволюцію соціально-психологічних підходів, формулює класифікаційні критерії та окреслює межі доцільності їх використання. Другий розділ аналізує бізнес-показники «Фокстроту», оцінює комунікаційні процеси й виявляє слабкі сторони мотиваційної системи. Третій розділ презентує авторську модель, що інтегрує peer-coaching, регулярний зворотний зв’язок і групову рефлексію; прогнозований ефект: недостачі мінус 38 тис. грн на місяць, плинність мінус 7 %, індекс довіри плюс 0,13. Економія на рекрутингу оцінена у 3,5 млн грн на рік. Практична цінність полягає у можливості швидкого впровадження рекомендацій без витрат, оскільки вони спираються на оптимізацію чинних програм розвитку персоналу. Результати корисні менеджерам, фахівцям дисциплін і консультантам з корпоративного розвитку.